Centro de Competencia en Gestión de Accidentes de Tráfico

La ley 11/2007 que regula el acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos obliga en la práctica a rediseñar completamente numerosos procesos en los que es frecuente la interacción entre la Administración y empresas y/o personas físicas.

La tramitación de accidentes de tráfico, tanto en ámbito urbano como interurbano requiere, con frecuencia, que se intercambien datos entre los distintos afectados (víctimas, vehículos, compañías aseguradoras, etc) y la Administración (agentes, servicios de tráfico, sanciones). La tipología de posibles accidentes de tráfico es compleja, por lo que el papel de la Administración varía en función de las circunstancias de cada accidente.

Better Consultants, a través de su Centro de Competencia, aporta la solución más completa para la gestión integral de los accidentes de tráfico. Esta solución cubre desde la captura de información y la confección de atestados, con croquis descriptivo de la reconstrucción del accidente, hasta el intercambio de información con las partes interesadas en caso de litigio (compañías aseguradoras, peritajes, requerimientos judiciales). El ciclo se cierra con la gestión del cobro de las tasas en los casos en que las consultas de atestados así lo requieren.

Nuestro Centro de Competencia en Accidentes de Tráfico, que ya ha contribuido a mejorar los procesos en el ámbito urbano de importantes ciudades de nuestra geografía, se está ampliando para extender la tramitación electrónica de accidentes a todo el conjunto de vías interurbanas de Cataluña.